随着越来越多的消费者转向网络,对于品牌来说,如果它们想赢得销售,那么与购物者建立关系而不是将自己置于没有面孔的实体中就变得越来越重要。
根据Sprout Social的一项研究,57% 的消费者会增加对自己有联系的品牌的支出,76% 的消费者会选择从该品牌购买产品而不是从竞争对手那里购买。
最简单的方法就是打造一个品
牌故事。几个 墨西哥电话区号 世纪以来,故事将人类联系在一起,今天也是如此。
由于电子商务领域的激烈竞争,购物者积极寻找与其有共同价值观且拥有引人入胜的品牌故事的品牌。
什么是品牌故事?
品牌故事是一个框架,概述了您的业务内容、起源 关于发送电子邮件的最佳时间的新研究 以及与当今客户的关系。它告诉消费者您的品牌和产品背后的人物、事物、原因和方式。
好的品牌故事不仅限于产品功能,还可以与购物者建立情感联系。除了让您从竞争对手中脱颖而出之外,扎实的品牌故事还可以激发与客户的更深层次联系,建立信任并巩固忠诚度。
品牌故事的核心要素
品牌故事有助于客户了解您的业务。但是,为了促进更深层次的联系,您需要做好一些基础工作。
品牌起源与历史
您的组织的品牌故事是什么?您的品牌是如何开始的?让消费者回顾您的品牌的起源是建立信任的绝佳方式。
它不仅可以证实您是一家合法企业(而不是昙花一现),还可以将客户带入您的世界,激发情感联系。
你的品牌故事应该包括你创办企业 bo 目录 的原因,并描述早期的情况:这项业务是否源于你经历过的痛点?你是否看到了市场空白?你是否决心要帮助特定的受众群体?