经典形式的市场研究包括六个重要步骤。让我们更详细地讨论每一个问题。
步骤 1:确定问题区域
我们确定了研究问题。这可能是需求下降或广告活动失败。然后,您需要定义一个目标,以确定解决问题的唯一正确方法。由此,我们可以制定任务和实际行动来实现目标。
例如:一家公司面临激烈的竞争对手活动,销 购买电话营销数据 售额下降。本例中的目标是确定导致竞争对手对产品产生大量需求的因素。这些任务包括将公司的成本与竞争对手的成本进行比较、分析产品评论等。
第 2 步:研究计划
它应该包括:研究预算、方法、信息来源(主要或次要)、样本受众描述、获取材料的方法。
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步骤 3. 收集信息数据
这是一个耗时的步骤。这里存在犯 密歇根州博彩管理委员会加大对非法离岸赌场的打击力度 严重错误的风险。受访者可能会提供错误的数据,研究人员可能会追求自己的个人利益。获取正确的营销分析结果存在许多障碍。
为了尽量避免错误,你需要认真准备学习。
步骤4.分析收到的信息
它采用电子方式或手动方式进行,但在专 联合王国数据 家的严格监督下。此步骤涉及以下过程:
- 验证问卷、访谈和其他来源的数据;
- 编辑信息以排除不正确和不适当的回应;
- 对数据进行分类,使其具有“共同点”;
- 使用特殊服务将数字传输到数据透视表;
- 数据修正;
- 对收到的信息进行分析。
步骤 5 和 6. 向客户展示结果并做出决定
经理(或任何其他作为用户的人)将获得格式化的数据,其中包含具体、易懂、清晰的结论、建议以及所使用的研究方法的指示。
用户收到结果,熟悉结果,并决定如何解决业务问题。