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趋势预测:2024 年值得关注的十大消费趋势

人们对于趋势有一个常见的误解:它们不是凭空出现的。

它们是地铁上十几岁的少年穿的蕾丝袜和马丁靴。瑞秋·格林 (Rachel Green) 的发型在互联网上引起轰动。不知不觉中,所有受欢迎的零售商都在销售 1990 年代风格的服装。

这些趋势可能看起来像是突然出现(或重新出现),但它们却在幕后逐渐——有时是迅速——积聚力量。

消费者趋势预测 是一门分析已发生的事情以预测下一步的科学。目前的预测表明,现有趋势在新的一年里只会继续受到追捧。

到 2024 年,您可以预期人们将更加关注提升体验的技术,例如 人工智能 (AI) 和社交媒体,以及体验式零售和直接面向消费者 (DTC) 等价值驱动的购物选择。

以下是对 2024 年预测的十大消费趋势的分析,并提供了参与其中的详细提示和技巧。

1. 消费者正在让人工智能掌控一切

对于 21 世纪初的青少年来说,他们伴 西班牙电话 随着 SmarterChild 即时通讯工具、微软 Word 办公助手 Clippy 的成长,还观看了迪士尼频道关于电脑化​​家庭的电影“智能房屋”, 人工智能在他们的一生中取得了突飞猛进的发展 。

曾经只是一种有趣的想法,如今已成为日常生活中不可或缺的一部分。以亚马逊的 Alexa 和苹果的 Siri 为例。这些人工智能助手可以洞察每日天气,让用户设置语音激活定时器,并自动更改房屋内的灯光设置。

当人工智能在电子商务中被熟练地运用,创造出独特、高级的购物体验时,消费者就会接受。

据Statista称 ,41% 的受访者认为人工智能将改善他们的产品推荐,46% 的受访者认为人工智能将增加他们在网上找到优惠的机会。

麦肯锡公司 报告称,71% 的消费者期望个性化,76% 的消费者如果没有得到个性化服务会感到沮丧。67% 的消费者希望品牌在第一次互动时就为他们提供相关的产品或服务推荐。

为了满足这些消费者的需求,请考虑通过创建拟人化的聊天机器人(如 Alexa 和 Siri)或构建可进一步推进个性化过程的算法来提升您的个性化购物体验。

人工智能可以通过创建推送通知来推荐产品或提醒用户从上次访问的地方继续, 从而帮助您避免失误。

但请记住,您需要保持人性化。避免过度依赖 ChatGPT 等写作助手。消费者希望得到贴心照顾,而强大的人工智能语音会让他们感觉自己只是在进行交易。

2. 社交媒体在商业领域占有一席之地

据Statista称,到 2028 年,社交媒体 其论点主要依据的是宪法第宪法第 将成为全球近 3.31 亿用户的虚拟避难所 。随着这一数字继续快速增长,社交媒体和商业变得越来越紧密地交织在一起。

社交媒体和社交商务(通常称为社交购物)齐头并进是有道理的 。社交商务允许用户直接在他们喜欢的社交媒体平台上从他们喜欢的品牌和商店购买商品。

它不仅方便、简单,而且还允许他们花更多时间在自己喜欢的应用程序上,而无需将注意力转移到其他地方。

您可以利用多种社交商务功能, 包括 :

  • 直播视频
  • 可购物视频
  • 产品目录
  • Instagram 结账
  • TikTok 商店

Pinterest是一个经常被忽视但暗中却利润丰厚的社交媒体平台。据Statista报道,2024 年至 2027 年间,Pinterest 用户预计将增加 490 万 。

这是让消费者自由表达创造力的完美平台。例如,如果您是家具品牌,您可以创建一个 Pinterest 商业 帐户并发布精美的产品图钉,为用户提供装饰灵感。

3. 网红将继续存在

如果您想在社交媒体界引起轰动,您 开曼群岛商业指南 需要一支专门的社交媒体团队。他们将帮助您 实施杀手级社交媒体策略,扩大您的在线影响力,并随时掌握消费者当前和未来的电子商务趋势。

他们还将 招募和吸纳有影响力的人和品牌大使 ,通过创建用户生成内容 (UGC)、进行产品赠送等方式为您做好基础工作。

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