阿里·莱文 (Ari Levine) 现任 Tumblr 品牌合作副总裁，他的销售生涯始于为以色列钻石制造商和出口商 Samuel-Rozenbaum 进口和批发钻石。他曾在夫妻珠宝店的后屋里待了几个小时，了解客户。
正是在这段时间里，他在最近一期《可预测收入》播客节目中解释说，他发现人们讨厌销售人员。在某些圈子里，“销售人员”这个词会让人联想到“卑鄙”、“咄咄逼人”之类的词。阿里非常清楚这些联想，为了避免这种联想，他把Tumblr的销售人员改名为“品牌策略师”。
所以，他解释说，如果在我们发送电子邮件或打电话 ws 数据库 之前，情况就已经对我们不利，那么当我们不加思索地主动联系他人时，只会让自己的情况更加糟糕。我们必须做得更好，而做到这一点的方法就是更加人性化。
消费者也是人
我们都曾站在消费者的角度，与销售人员有过不愉快的经历。我们被不尊重的销售人员浪费了时间，或者因为草率的交接而感到被轻视。Ari 表示，他不止一次因为销售过程中的不礼貌而选择不购买产品。
因此，在进行销售或营销时，Ari 学会了从消费者的角度来处理一切。他会问自己：“这对我意味着什么？”“我感觉如何？”“我希望如何销售？”以及“我希望我的一天被怎样打断？”。即使在 B2B 企业中，买家也是人。他们并非仅仅由工作定义；他们有着不同的兴趣、目标和优先事项，而作为销售人员，你有责任了解他们。
庆祝坏习惯
根据Ari的经验，许多导致不良购买流程的不良习惯，往往 它可以用来扫描17种语言的名片 被销售主管在书籍、博客和社交帖子中大肆宣扬。公司吹嘘自己的点击率高得惊人，但却不关注这些点击中有多少真正转化为了交易，以及潜在客户的购买历程是怎样的。
销售人员将买家视为与收入数字挂钩的机会，从而将他们非人化。我们如此专注于打造机器，以至于我们不会退一步去分析它是否有效，或者它给消费者带来了什么感受。阿里沉思着，随着自动化、追踪和预编程沟通的普及，销售人员的消失只是时间问题。
销售人员与人工智能竞争的唯一方法是打破这些坏习惯，成为类别专家并像买家一样与买家互动。
社交销售
社交销售是指利用你的社交网络找到合适的潜在客户，建立可信赖的关系，并最终实现你的销售目标。这种销售技巧能够更好地挖掘销售线索，并提升销售勘探流程，无需再进行电话营销。在你和客 电话号码业务线索 户都信任的网络中，建立和维护关系会更加容易。这就是 LinkedIn Sales Solutions 对“什么是社交销售？”这个问题给出的答案。
结论
如果您拥有优质的产品或服务，您可能暂时不会遇到糟糕的销售人员，但最终，他们会影响购买体验、您的品牌和您的业务。
阿里·莱文认为，社交销售是销售人员摆脱谄媚之词、赢得买家青睐、成为值得信赖的合作伙伴的关键。通过以买家喜欢的方式与他们真诚沟通，你就能成为所在领域的领导者，让销售回归人性，并抵御人工智能的入侵。