使命宣言告诉客户您的企业存在的原因以及您最关心的是什么。它让您从竞争对手中脱颖而出,加纳电报数据库 与您的故事紧密相连,并为您的日常运营提供目标。
根据美国小企业管理局 (SBA) 的数据,美国大约有3170 万家小企业。虽然只有少数几家是您的竞争对手,但您仍然需要吸引有限潜在客户的注意力。传达您的品牌目标是让自己脱颖而出的一种方式。
以下是创建和运用小型企业使命宣言时可以采取的六个关键步骤。
“了解你的受众”这一建议适用于经营公司的很多方面,但尤其适用于你的使命宣言。花点时间看看你掌握的客户数据。对他们进行调查,问他们问题,看看他们抱怨什么(一般来说,不一定与你的品牌有关)。
你越了解你的客户,你就能越有效地创建买家角色。一旦你了解了你想要接触的人关心什么,写一份他们会注意到的声明就容易多了。
认清自己关心的是什么
您的使命宣言应 特别是如果主要目标是建立概念证明 该反映出您作为品牌所关注的事物。如果您只是因为认为它会受到客户的欢迎而选择某个重点,那么您就不会有热情去推动它。
以 TOMs 或 Bombas 等公司为例,看看你应该关心多少。这两个品牌都采用一对一模式。如果你购买一双鞋子或袜子,另一双就会捐赠给有需要的人。
这些公司在业余时间做什么、他们把钱捐给哪里、他们如何做志愿者,所有这些都指向了最初的使命。一种潜在的热情推动着商业模式向前发展。
自从第一个家庭围坐在篝火旁交换故事以来,讲故事就一直推动着人类关系的发展。您的公司是如何成立的以及您关心什么决定了您是谁。您独特的背景与您的使命宣言密不可分。没有人拥有与您完全相同的故事。
确保你的背景和使命宣言不互相矛盾。如果你创业是因为你是单身妈妈,需要一种赚钱的方式,那么你的使命可能是帮助单身妈妈重新站起来。
突出独特性
制定你的独特价值主张 在此添加您的标题文本 (UVP)。是什么让你与竞争对手脱颖而出?
您的 UVP 必须是客户关心的。但它也必须是您可以兑现的承诺。
例如,如果您承诺提供最好的客户服务,那么您将需要对员工进行广泛的培训和授权,以兑现承诺;并投资于客户服务和参与工具。
使命宣言可能不会从您创办企业的最初原因发生改变,但它确实会发展。
随着业务的增长和世界的变化,将其视为一个机会,以增加您已经为客户和社区提供的产品。与其完全改变您的目标,不如强化它。不要因为一些客户不符合同一模式而抛弃自我。大多数人都会尊重你对自己所做的事情和做这件事的原因的热情,无论他们是否经历过你的处境。