首页 » 博客 » 现代购物者眼中的购物疗法是什么?

现代购物者眼中的购物疗法是什么?

我们都会时不时地进行一点购物疗法——偶尔犒劳自己一下确实可以改善心情,而且适度的话是无害的。

对于品牌和零售商来说,购物疗法可以带来大量销售。因此,创造令人愉快、放松且通常能提升购物者情绪的购物体验对您大有裨益。

过去,这意味着创建有吸引力并且易于导航的店内环境。

如今,随着越来越多的零售业转向线上,以及购物疗法的兴起,品牌和零售商需要更新其方法。

那么,在现代零售环境中,购物疗法是什么?品牌和零售商又该如何适应呢?下面我们将深入探讨购物如何成为一种疗法。

电子商务世界中的零售疗法是什么?

购物疗法是指购物者购买自己想要但不需要 美国 电话 号码 的物品来让自己感觉更好。当然,它不能代替实际的治疗,但据 《时代》杂志报道,适度消费确实可以带来心理益处。

过去,零售或购物疗法通常涉及浏览喜欢的商店或在商场闲逛,但如今,大部分购物疗法都发生在网上——转化率优化机构Invesp 报告称,在电子商务上花费的所有资金中,几乎 40% 来自冲动购买,这通常与零售或购物疗法有关。

这很可能是因为电子商务的便利性。消费者不再需要每天花几个小时去实体店购物,而是可以在午休时间用手机浏览自己喜欢的品牌。如果他们看到喜欢的东西,通常只需点击几下鼠标就可以结账。

许多 购物疗法购买都是冲动性 的,因为购物者被体验的快捷和便利所吸引。

Invesp 还表示,八成的冲动购物发生在实体店。网上购物虽然方便,但并不总是能提供寻求这种疗法的购物者想要的那种新奇体验。

归根结底,每个人对实体购物和网上购物的偏好都不同,有时甚至每天都不同。

无论您的购物者选择哪种方式,重要的是确保它令人愉快且难忘,以便他们的购物体验能让他们感觉更快乐。

谁参与购物疗法?

对于品牌和零售商来说,了解哪些人可能会参与购物疗法或冲动购物是值得的。简而言之,购物对几乎所有人来说都是一种疗法。

德勤的一项 调查发现,全球 77% 的消费者 会有一个“实时”指示器 在过去一个月内购买了一些东西来犒劳自己。在美国和澳大利亚等一些国家,这一数字接近 80%。

虽然每个人都会偶尔犒劳自己,但有些人这样做的频率高于其他人。同一项调查还发现,高收入消费者比低收入消费者更有可能挥霍,尽管两者都这么做的频率很高(分别为 81% 和 72%)。

在所有收入类别中,食品和饮料是最常见的消费,但高收入购物者也可能会在个人护理或服装和配饰上挥霍。

德勤的调查还发现,尽管人们对女性热爱购物存在刻板印象,但男性和女性参与购物疗法的比例相当,而且男性平均比女性花费更多。

这可能与他们的购买行为有关:根据 Statista 的数据,女性更有可能在服装和配饰上挥霍,而男性则更常购买电子产品,而这些产品的价格可能更高。

最后,购物对年轻人来说是一种比老年人更多的治疗方式。在全球范围内,85% 的 Z 世代和 81% 的千禧一代会在购物时犒劳自己,而 X 世代和婴儿潮一代的比例分别为 74% 和 70%。

 为消费者提供购物 疗法的 3 个技巧

购物疗法趋势和人口统计数据如何为您 新加坡电话列表 的策略提供参考对于每个品牌和零售商来说都是独一无二的,但几乎每个人都可以利用一些最佳实践来提供令人满意的购物疗法体验。

滚动至顶部