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设定期望并持续改进

沟通渠道:

定义用于不同目的的沟通工具:

  • 同步通信:适用于需要立即关注的紧急事项
  • 异步更新:用于常规进度报告和非紧急信息
  • 文档:用于永久的知识捕获和共享
  • 决策记录:用于追踪重要选择及其理由

建立响应时间、会议准备和信息共享的规范,以保持效率和清晰度。

如果没有强大的架构,快速的增长实验很快就会变得混乱。新加坡电报数据 但有了这些流程,您的团队就能快速行动,同时保持秩序和专注。

第六步:

最后一步——实际上永远不会结束——是在整个组织内设定明确的期望,并根据所学到的知识不断改进您的方法。

内部定义期望:

制定清晰的沟通计划,向更广泛的组织介绍您的增长团队:

  • 目的和目标:增长团队存在的原因以及其目标
  • 团队结构:参与者以及他们与现有部门的关系
  • 工作流程:团队如何运作和做出决策
  • 协作模式:其他人如何与增长团队互动
  • 成功指标:如何衡量团队的影响力

主动解决常见的误解:

  • 增长团队不能免受公司政策和流程的约束
  • 增长并不是公司业绩的唯一决定因素
  • 团队没有无限的权力去改变任何事情
  • 增长计划不会自动优先于其他工作

解释这种方法如何应对现有挑战并为整个组织创造价值。本深入学习销售管理的书籍 将增长团队定位为一种资源,帮助每个人取得更大成功,而不是一个拥有特殊特权的独立实体。

沟通渠道:

建立定期接触点,让组织随时了解情况:

  • 获得高管支持后发布公告
  • 公司会议定期更新
  • 专用 Slack 频道或内部新闻通讯
  • 所有员工都可以看到增长胜利仪表板
  • 午餐并学习分享方法和结果

明确说明该流程将根据反馈和学习不断改进。这确保你正在构建一项能力,而不是实施一个固定的解决方案。

持续改进框架:

实施结构化的方法来完善你的成长过程:

  1. 定期回顾:专门的会议来检查哪些有效,哪些无效
  2. 流程指标:跟踪增长功能的运行效率(例如实验速度、实施时间等)
  3. 反馈机制:匿名调查、一对一调查和引导式讨论
  4. 基准测试:将您的方法与行业标准和最佳实践进行比较
  5. 外部视角:偶尔由顾问或顾问进行外部审查

在增长会议中加入流程更新,表明改进是持续的优先事项。这鼓励团队成员提出问题并提出改进建议。

收集可行的反馈:

虽然团队会议可以揭示一些问题,但更深层次的问题往往隐藏着。俄罗斯号码列表 使用多种方法收集诚实的反馈:

  • 匿名调查:允许团队成员分享担忧,无需注明来源
  • 一对一对话:私人讨论通常会揭示一些在团体中未提出的问题
  • 第三方协助:外部协助者可以帮助揭示敏感话题
  • 跨职能输入:询问合作伙伴团队与增长团队合作的经验

寻找反馈中的规律,而不是对个别评论做出反应。优先考虑那些反复出现的问题或重大障碍的改进。

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