网上购物与店内购物 尽管现代生活似乎在各个方面都为消费者带来了新发现的效率,但许多“旧世界”的方法仍然保留着其持久的、令人愉悦的魅力。
例如,考虑一下在 Cineplex 观看您最喜欢的导演的电影而不是简单地在家中观看流媒体的吸引力。当然,在家观看电影可以为您提供各种好处 – 无需离开家,可以暂停上厕所,可以吃便宜的爆米花 – 但有时,它无法与影院场景的沉浸式氛围相媲美。
网上购物与实体店购物之间存在着类似的动态。就像流媒体改变了观影习惯一样,网上购物正在重塑零售体验,将传统的魅力与新时代的便利融为一体——你应该去商店还是呆在家里?
这就引出了一个问题:是什么促使消费者转向数字化而非实体店购物?
Salsify即将发布的“ 2024 年消费者研究”报告提供了有关这些消费者态度的可行见解。研究发现,49% 的受访者仍然喜欢线上和店内购物相结合的方式——尽管eMarketer 的数据显示,全球电子商务年销售额继续增长至 5 万亿美元以上,但品牌仍需牢记这一点。
这篇文章仔细探讨了购物者选择网上购物而不是店内购物的原因,以及品牌如何利用这些偏好来获得优势。
来源:2024 年 Salsify 消费者研究
网上购物与实体店购物的便利性
当谈到推动网上购物与实体店购物的考虑因素时,便利性和成本都位居首位。
65% 的受访者表示,“便利”是他们 俄罗斯号码过滤 过去一年内决定进行网上购物的因素之一。然而,值得注意的是,电子商务渠道除了提供坐在沙发上购物的简单舒适感之外,还提供了许多“便利”的好处。
Salsify 调查中 44% 的受访者
表示,过去一年中,随时购物的能 哪些职业可以轻松教你如 力影响了他们网上购物的决定。36% 的受访者表示,避开人群也是一个重要考虑因素。
最后,29% 的客户认为,方便比较价格、功能和客户评论也很重要。
这些发现凸显了品牌通过各种渠道增强电子商务并最终提高销量的几个机会。强调全天候可用性、无缝导航和信息丰富的产品信息都是迎合客户喜爱便利性的关键策略。
电子商务的价值和多样性
正如流媒体服务解锁了曾经难以想象的庞甘肃手机号码一览表 大内容库一样,电子商务也扩大了消费者接触前所未有的产品和选择的渠道。客户不仅可以仔细审查他们可能购买的商品,还可以通过点击按钮货比三家,找到最低的价格。