营销自动化已成为各行各业企业的必备工具。调查显示，近一半的公司 英国华侨华人数据 都采用了这项技术，B2B 企业的采用率甚至更高。令人印象深刻的是，91% 的营销人员同意营销自动化对于他们在各种营销渠道上取得成功“至关重要”。
虽然自动化的营销优势得到了广泛认可，但其在销售方面的潜力却常常被忽视。自动化和其他销售支持工具可以帮助销售团队找到新业务，更有效地与潜在客户沟通，并提高整个销售过程中的转化率。
下面介绍了如何将您的营销自动化平台与您的 CRM 和销售支持工具相集成以大幅增强这些优势。
1. 节省时间并消除数据输入以提高效率
美国销售专业人员协会，数据输入是销售团队的一项耗时任务。他们强调，自动化可以在解决这一挑战中发挥重要作用，因为随着潜在客户在整个销售周期中不断进步，自动化可以保持 CRM 联系记录的更新。
例如，自动化可以在“关闭丢失”或“关闭无决定”事件发生后有效地重新分类潜在客户，并记录关闭帐户的原因。此外，当潜在客户与营销材料互动时，他们的 CRM 记录可以自动更新，以反映电子邮件打开或网站访问等操作。
这种级别的自动化智能使销售团队能够通过更加个性化和有针对性的消息传递来增强他们的外展力度。
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2. 提高销售速度
利用自动化，企业可以在潜在客户购买旅程的关键时刻向他们发送个性化电子邮件。例如，如果交易似乎处于停滞状态，销售人员可以使用自动电子邮件联系客户并询问客户的意见。这种方法可以为战略跟进提供宝贵的见解。
电子邮件模板有助于指导销售人员根据每个潜在客户的独特需求定制信息，确保遵守最佳实践。此外，自动提醒是销售代表的有用工具，通过提示及时记录活动和创建交易，帮助他们保持井然有序。这简化了销售流程并促进了更牢固的客户关系。
3. 提高潜在客户情报
了解时间对销售至关重要。了解潜在客户何时打开电子邮件或查看提案可让销售团队快速做出反应。
例如，如果潜在客户查看了定价页面，销售团队可以收到通知并在机会仍然新鲜时进行跟进。这种即时信息可确保销售人员能够在最合适的时间与潜在客户互动。
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4. 提高续约率
采用自动化是轻松跟踪合同结束日期和提前 联系客户进行续约的关键。通过自动电子邮件，我们可以提醒客户与我们合作的成果和续约的优势，同时通知我们的销售团队即将进行的续约。
他的积极主动的方式保证了我们的销售人员能够进行有意义的续约讨论，并根据每个客户与我们合作的独特历程进行量身定制。
5. 增强你的推荐并取悦你的客户
推荐在营销中发挥着至关重要的作用，而提供卓越的客户体验是赢得推 提高潜在客户转化率的内容个性化策略 荐的基石。通过自动化，客户可以收到根据其偏好和行为量身定制的个性化通信。
保持 CRM 记录最新状态可使销售团队参与有意义的对话，从而增加真正的价值。由于 74% 的消费者会选择第一位能增加价值的销售人员，因此了解客户需求绝对必不可少。采用这些策略可为成功和有意 b2b 评论 义的联系奠定基础。
结论
营销自动化正在真正改变商业世界，提升营销人员和销售专业人员与潜在客户互动和吸引潜在客户的方式。
通过将自动化融入销售流程，公司可以简化运营，更深入地了解客户需求，并提供量身定制且有效的沟通。自动化对销售的影响是深远的，应该得到承认。
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