有效的在线客户控制在开展促销活动、更新客户信息和确定统计数据时发挥着重要作用。
从这篇文章中学到的主要知识：
- 在线客户控制系统是以有组织且可访问的方式管理客户和销售历史记录的有效工具。
- 在不同设备（例如智能手机、平板电脑和计算机）上进行可访问的客户控制，在公司内部通信的组织和敏捷性方面提供了显着的优势。
- 在线客户控制系统使您能够最大限度地利用客户信息、个性化交互、根据每个客户的需求和期望提供产品和服务，并识别销售机会。
- 此外，该系统还促进交叉销售和追加销售，并协助客户分析和细分。 CRM 是客户控制系统的一个示例。了解该平台的所有优势：CRM 的优势：如何在您的公司中使用 CRM 并销售更多产品
- CRM系统是一种可以在线有效控制客户的工具。免费试用 AGENDER并查看我们应用程序上的所有客户控制功能！
尽管如此，在中小型企业的情况下，46%的企业不维护客户记录，只有37%的企业保持更新。
错误地执行客户控制、根本不执行客户控制或在记录中填写不相关的信息是公司在管理客户控制时常犯的错误。
也就是说，让我们看看如何维护免费且高效的在线客户跟踪，这可以由您的销售团队完成，并且易于访问且对您的信息有用。享受！
免费在线客户控制：系统所需的一切
在线控制客户和销售的一个好方法是通过系统，这是一种存储在云中的工具，可以从任何地方访问。
该系统必须简单、易于实施，并且可供整个销售团队访问。
这是因为当每个人不断更新信息时，信息 whatsapp数据 就会变得更加可靠，整个团队的沟通也会更好。
从这个意义上说，在线客户控制系统允许：
- 最大化客户信息；
- 与消费者进行个性化接触；
- 准确提供每位客户的需求；
- 通过交叉销售和追加销售增加对现有客户的销售额；
- 识别销售机会。
在线客户控制软件将帮助公司分析客户的需求，将其分类并细分。
因此，该系统使团队能够越来越了解客户。
然而，这些只是此类工具应具备的一些功能。
我们要不要多了解一些？
首先，看看投资管理客户的最大优势是什么。
也明白：客户注册的重要性：看维持完美注册的4个理由！
在线客户控制系统的特点
借助 Agendor 的免费客户控制系统，您可以在登记册中获得有关他们的完整信息，可以在您的计算机以及手机或平板电脑上访问该登记册。
这是因为注册联系人的过程得到了简化。例如，卖家只需输入客户的 CNPJ，Agendor 软件就会自动完成注册，数据来自联邦税务局。
此外，还有其他资源可以使 什么是每条线索成本？如何使用它来改善您的营销？ 客户组合的管理和控制变得灵活、简单和高效。看看它们是什么！
- 统一客户注册
每个销售人员或团队都有自己的注册和客户名单，这对任何人都没有好处。
如果销售人员因任何原因需要缺席，则必须有一个集中登记册，其中包含有关潜在客户和客户的相关信息。
这种注册不仅对公司有用，对其员工也有用，而且主要对客户有用，无论卖家是谁，他们都将获得相同水平的服务。
- 客户组合控制
存储在纸质或合同上的信息已成为过去。曾经有一段时间，客户名单只是一本笔记本，上面写着潜在客户和消费者的姓名、公司和电话号码。
如今，一切都更加现代和完整，使谈判变得高度个性化。
如果您前来续约的客户正在争论他们收到的报价的价格或给予其他消费者的折扣，那么您也必须了解此信息！
了解客户与公司的关系中所达成的协议非常重要，这些信息可以而且应该在未来的谈判中使用。
Agendor 的客户组合控制历史记录 中国号码 是完整的，您将永远不会再因与他们的交互而丢失信息：
- 信息实时更新
如果客户控制软件不不断更新，那么它就没有意义。
经理必须随时访问客户登记册并检查销售人员所做的一切。
要实现这一点，必须随时随地进行良好的在线客户控制。不一定需要在办公室。
在这种情况下，在线客户控制系统可以访问任何连接到互联网的设备，例如平板电脑和手机，从而提供巨大的组织优势！
例如，假设一位销售人员去进行外部访问，会议一结束，他就通过智能手机将新信息插入客户登记册中。
在销售人员返回公司之前，经理就已经知道发生的一切。如果需要采取行动，这个过程会更快！
- 可用性
通常，旨在让公司的生活变得更轻松的新事物最终会产生相反的效果。
一个免费的客户控制系统具有众多功能（其中许多功能甚至不会被使用），并且需要 IT 团队将其安装在公司的每台计算机和设备上，这会让团队（和您）感到沮丧。此外，要取得实际成果还需要很长时间。
有些公司正是在这方面进行投资，利用一日可学会的工具进行创新，让您的销售团队的时间能够用于销售！
另请阅读：如何成功使用客户注册软件？
如何控制客户？
我们可以告诉你一个秘密吗？即使在线客户控制工具是市场上最好的，它也不会创造奇迹。
关键是将系统的质量与销售团队的全部潜力结合起来，实现高绩效管理。
然而，如何才能以一种完整且可以日常应用的方式来控制你的客户呢？请参阅下面我们列出的 3 个绝对正确的技巧！
- 细分您的客户
哪个更容易：将所有食物放在一起还是按类别分开整理您的食品储藏室？控制客户组合也会发生同样的情况。
将客户细分为直接销售、营销和服务活动至关重要。
将您的基础分为具有共同特征的组，例如消费习惯、购买的产品、位置、关系时长、平均票价等。
细分您的投资组合可以带来以下几个好处：
- 个性化服务；
- 提高客户满意度；
- 更高的保留率和忠诚度；
- 流程和资源的优化；
- 达成交易的机会更大。
继续学习：B2B 客户细分：它是什么以及如何用 6 个变量进行细分？
- 为不活跃和有风险的客户制定策略
一旦您确定了不同的客户群体，就不要排除那些被认为有风险和不活跃的客户群体。制定重新参与策略，从而了解该联系人是否确实需要离开您的列表。
长期未从贵公司购买产品的不活跃客户可以通过全面研究流失原因、客户服务期间的投诉、与品牌关系期间的失败等来重新激活。
通过这次搜索，我们可以了解发生了什么，并采取行动将他带回来，即使他在竞争对手身边。
这里的一点是确定可能导致该客户流失的内部瓶颈，并了解这是否是一个反复出现的问题。如果是这样，那么现在正是实施改进的最佳时机。
毕竟，如果消费者遇到同样的问题，那么花费时间和金钱来赢回消费者是没有意义的，对吧？想一想。
了解更多：挽回不活跃客户的 7 种有效策略
- 集中所有客户数据
“哦！我知道那是马塞洛。我已经卖给他一个产品了。等等，我去查一下有关这次促销的信息。 ”
对于这种搜索，有两种解决方案：浪费时间查看多个选项卡或多个电子表格，或者快速访问在线客户控制系统（例如 CRM），并找到有关他的联系人和完整数据。
您认为哪个会更有效率？
一个好的客户管理系统会收集、存储和整合所有信息，以便使销售人员的工作更加敏捷和准确。因此，数据并没有丢失，相反，它集中在一处。
更重要的是：这不仅适用于销售人员之间实时交换信息，还适用于与其他团队（例如营销和客户服务）的实时交换信息。
以客户为中心的公司使用在线控制系统
公司可以将精力集中在两个方向：产品或客户。
这究竟意味着什么？
好吧，指导与产品相关的活动的企业以更技术性的方式进行，注重质量。
以客户为导向的公司的决策不是基于产品的质量，而是基于公众的需求。
市场基本上塑造了产品/服务。它符合消费者的愿望和公司的战略愿景。
重要的是，这些结构都不是绝对更好的。重要的是如何将它们与您公司的愿景结合起来。
客户控制系统对于增加组织中指导消费者的努力、倾听、理解和建立超越简单买卖的关系非常有用。
对于以客户为中心的公司来说，关系是产生忠诚度和经常性收入的重要组成部分。
如果您公司的重点是此，请在以下内容中找到您需要了解的有关客户关系的所有信息：什么是客户关系：建立牢固联系的 9 个技巧。
探索免费且易于使用的在线客户控制系统
Agendor是一款帮助企业家、经理和销售人员更有效地与受众建立关系的应用程序，提供了客户控制的基本功能。
该CRM 工具可实现在线有效的客户管理，还提供免费计划，可在所有设备上使用。
为了了解 Agendor 的可用资源，我们在下面提到了一些资源。请记住，大多数任务都是自动化的，并且数据是实时发布的。
- 详细且可定制的报告；
- 识别具有最高财务回报的客户；
- 创建和管理多个销售渠道；
- 优化商业流程并发现瓶颈；
- 集中有关客户和团队的所有数据；
- 监控销售人员的绩效；
- 智能活动流程；
- 带有约会提醒的日历；
- 集中的客户历史记录；
- 还有更多！
在此视频中了解有关 Agendor 的更多信息：
您是否想过永远使用这个免费的在线客户注册？没错，Agendor 的 CRM 有一个永无止境的免费计划，立即了解：我想免费注册 Agendor！