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电子商务电子邮件营销:基础知识、优势和制定策略

在社交媒体上,您希望自己的帖子能在纷繁复杂的信息流中脱颖而出,但付费广告活动的成本却很快就会增加。

那么解决方案是什么?电子商务电子邮件营销可让您直接进入购物者的收件箱,为他们提供专门为他们制作的独特信息。下面详细介绍了它是什么、为什么它是电子商务品牌的理想营销策略以及如何开始。

什么是电子商务电子邮件营销?

电子商务的电子邮件营销是向潜在和现 委内瑞拉电话 有客户发送有针对性的个性化电子邮件,以鼓励他们进行购买、培养品牌忠诚度和建立长期关系的过程。

电子商务品牌发送的电子邮件主要有两种类型:

  • 交易性:包括订单确认、发货通知、感谢电子邮件和审核请求等功能性电子邮件。
  • 促销:包括时事通讯、个性化产品推荐、废弃购物车电子邮件以及为销售产品而发送的电子邮件。

在规划您的电子邮件营销策略时,请确保您考虑到这两种类型的电子邮件,并确保它们传达的信息无缝地交织在一起。

电子邮件营销对电子商务的好处

除了直接进入客户(和潜在客户)的收件箱之外,电子商务电子邮件营销还有很多好处。

电子邮件营销对电子商务的好处包括:

  • 建立品牌知名度:持续出现在潜在客 因为大多数重要的新闻 户的收件箱中将有助于您保持领先地位。如果某人当时还没有准备好购买,那么您将成为他们准备购买时最先想到的品牌之一。
  • 培养客户关系: 通过个性化推荐、独家奖励和折扣以及其他好处将一次性购买者转变为忠实粉丝。
  • 提高销售额和投资回报率 (ROI): 通过适时发送电子邮件或购买提醒来补充产品,从而增加销售额。根据电子邮件营销软件Litmus 的数据,每花费 1 美元,电子邮件的投资回报率为 36 美元,而根据Agency Analytics的数据,社交媒体每花费 1 美元,投资回报率约为 2.80 美元。
  • 收集客户反馈:通过自动反馈请求信息了解客户喜爱什么,您可以使用这些信息来改进您的产品和营销工作。
  • 拥有自己的受众: 依赖社交媒体会让你受制于算法变化。电子邮件营销不会带来这种风险。相反,你每次都可以直接进入潜在客户的收件箱。
  • 发送个性化内容: 根据客户之前的购物行为、兴趣和人口统计信息,通过自动、个性化的电子邮件为每位客户创建独特的旅程。

如何为电子商务制定电子邮件营销策略

电子邮件营销的一大优点是,一旦设 柬埔寨号码 置了自动触发器,它就会自动运行,而您可以处理业务的其他部分。请查看下面有关设置哪些类型的触发器的指导。

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