个性化您的主题行;它们可以提高打开率。
优化预览文本以补充主题行。
测试响应式设计的跨设备兼容性。
在您的电子邮件中添加有价值的内容以吸引收件人。
实施电子邮件自动化
在正确的时间发送正确的信息。当您将个性化与自动化相结合时,您将创建一个强大的功能,可以根据用户行为或里程碑及时提供定制内容。无论是生日折扣、他们放弃的购物车提醒,还是购买后的签到电子邮件,自动化都能确保您不仅在收件箱中,而且在重要时刻也在那里。数据不会说谎:使用自动化的品牌的转化率高达 50%。
把握好时机和频率可以
放大这种效果。您不会将电子邮件扔到虚空中;您会在最有利的时候吸引注意力。研究发现,周五发送的电子邮件打开率最高,而周中发送的电子邮 购买批量短信服务 件点击率最高。关键是保持一致性,并且频率要符合用户的期望——无论是每周、每两周还是每月,关键是要找到平衡,让订阅者保持兴趣,但又不会感到不知所措。
让我们来看看电子邮件本身:
互动元素是改变游戏规则的关键。它们将被动阅读转变为主动体验。电子邮件中的民意调查、调查、视频甚至购物都将其转变为一个令人愉悦和信息丰富的引 呼叫中心主管的主要职责 人入胜的平台。不要仅仅因为可以就添加花哨的功能;将其与您的内容保持一致。这就是您从优秀到令人难忘的方法。
A/B 测试仍然是改进策略的无可争议的冠军。但不要仅仅为了测试而测试。要一丝不苟——比较主题行、号召性用语和发送时间。小调整可以带来显着的改进。例如,CTA 中的一个单词更改可以将点击率提高多达 90%。
流程图 – 电子邮件策略流程
总结一下快速、可操作的见解:
使用个性化技术来定制每条信息。
使用电子邮件自动化来传递及时、基于行为的内容。
确定时间和频率——这会带来很大的不同。
加入互动元素来吸引观众的参与。
采用彻底的A/B 测试来找出最佳方法。
在这些策略的基础上,可以确保您的电子邮件 上次审核 不仅被看到,而且可以互动,从而推动您的活动取得可衡量的成功。但不要只听我们说——探索实际案例研究,看看这些做法在实际中如何发挥作用。请记住,这只是一个开始。下一章将是一个优化的世界,这些概念将变为现实,引导您的活动走向更高的高度。