疫情初期的研究表明，阿根廷电报数据库 在此次新冠疫情引发的经济放缓中，科技行业（以及医疗保健行业）的表现优于大多数行业。现在情况仍然如此吗？科技行业如何应对新冠疫情引发的变化？TrustRadius 的最新研究揭示了一些有趣的见解。
TrustRadius 与科技行业分析公司 IDC 合作研究了科技公司如何适应当前环境：如何改变 2020 年剩余时间的支出计划、业务流程和优先事项。
这项研究带来的好消息是，85% 的科技公司员工表示，他们的公司对我们的情况做出了一定或非常好的回应。不到十分之一的人认为他们的公司回应不佳。
以下是该研究的另外五个主要发现。
收入下降但支出保持稳定
关于收入和支出的调查结果呈现出一种“乐观”的景象。不利的一面是，我们对全球付款人行为有着深刻的理解 超过 60% 的公司收入下降；三分之一的公司收入大幅下降。然而，只有 15% 的公司大幅削减了支出，54% 的公司总体上削减了成本。
这意味着，尽管存在这些收入趋势，但近一半的公司 (46%) 打算在今年剩余时间内支出与计划相同或更多。这表明科技公司认为经济放缓是暂时的，至少在现阶段，许多公司仍在为不久的将来进行投资。
看看各组织如何应对由 COVID-19 带来的业务挑战，削减成本（占 44%）是最受欢迎的反应，这并不奇怪。
然而，36% 的受访者表示他们专注于赢得客户的信任，32% 的受访者计划推出新产品和新套餐。疫情时期鼓励企业重新关注客户保留，并重新审视未来增长计划。
当被要求描述其公司在路线图中添加的变化时，近一半是对疫情的直接反应（例如，过渡到远程工作、学习和教学）。
但更令人鼓舞的是，五分之一的人表示，他们正在增加专注于开发新产品和服务或更新其技术基础设施的项目。
创新仍是首要目标
即使疫情过去后，在此添加您的标题文本 许多公司可能仍会采取这种方式，让员工采用更多“混合”工作时间表（有些日子在办公室工作，有些日子远程工作）。
TrustRadius 的研究显示，高达 57% 的员工表示在家工作效率更高。另有四分之一的人表示，他们的工作效率与在办公室一样高。只有 17% 的人（其中许多人可能家里有小孩）认为自己的工作效率较低。
TrustRadius 研究副总裁 Megan Headley 表示：“在与 IDC 进行研究合作的过程中，我们一直致力于深入了解 B2B 科技行业的市场动态，以及全球疫情对其的影响。有几件事让我们感到惊讶，或者说是非常有价值的见解。”
“一些科技公司甚至在疫情期间也发现了新的商机——61% 的受访者表示，他们的组织正在将新项目添加到 2020 年路线图中。这些项目的重点是支持公司过渡到远程工作环境，并提供新产品/包装，以帮助客户应对 COVID-19 带来的业务状况。
“与许多科技领导者所担心的相反，员工的工作效率并没有因 COVID-19 而受到影响。超过一半的人表示，远程工作时工作效率更高。这应该让人质疑增加员工监控解决方案的必要性，预计这些解决方案将与 WFH 政策一起流行。”