我并非危言耸听 4 个 AMS 实施 或夸大其词,印度尼西亚电报数据 但 Cobalt 团队确实见证了客户在每个阶段面临的重大挑战。我们长期的客户合作伙伴之所以看重我们,原因之一就是我们帮助他们避免或减轻过程中的痛苦和问题。我们对透明度的坚定承诺(这是 Cobalt 的核心价值观之一)意味着我们的实施流程、数据迁移、合同、培训以及我们为协会提供的一切都是公开透明的,并将客户放在第一位。
您的第一个 AMS 实施要点:
您深知果断能创造项目动力,而分析瘫痪则会摧毁它!当您和您的团队正在构思宏大计划,规划下一次应用时,切勿让“好”阻碍“好”。不妨从中汲取一些优秀的想法,并将它们融入到下一个版本中。这样,您将节省未来的规划时间,并腾出资源,使本次版本中的优秀想法更加完善。
场景 #2
忙碌会损害您的业务!
实施 CRM 系统有多重要?它会影响我们全体员工的日常工作效率,并极大地影响会员对我们协会的看法以及与我们之间的互动。我们很忙,但实施 CRM 系统对我们来说是重中之重。我们预留了整整半天的时间让员工快速掌握基本知识。此外,Todd 和 Susan 也安排了几个小时来处理一些零散的事情。
问题:
如果没有足够的高质量时间投入到实施项目中,项目就会失败。
您的第二个 AMS 实施要点:
您无需为实施预留过多的时间和资源。这无需占用您的组织和其他优先事项。但是,也不要因此而减少为此阶段分配的资源。
您需要从关键利益相关者和全体员工(至少是将要使用该系统的员工)那里获得充足的时间,在许多现代行业中 才能确保成功。Cobalt 建议客户预留 20% 的时间。所以,如果我们要花费 1000 个小时,您至少需要留出 200 个小时才能成功。所以,在进行这项工作时,务必确保时间的高质量!
你能安排的时间段越多越好。专门安排时间比在其他会议和电话会议之间挤出时间进行测试和反馈要好得多。在 Cobalt,我们甚至邀请客户到我们的办公室进行“作战室”测试。暂时放下日常工作,专注于手头的任务,效果会大有不同。此外,我们还提供餐饮和活跃的交流氛围。
在这方面,南非电话号码 我能给你的最重要的建议就是确保高管们支持这个项目。如果你从这里开始,并保持这种明显的支持,就能解决无数潜在的实施难题。