网站是大多数企业的大门 追踪网站健康 网站的健康状况是帮助潜在和现有客户找到他们想要的东西并采取下一步行动的关键。
通过跟踪您网站上的正确指针,您将自信地知道什么有效、什么无效,以及哪些可以改进,从而了解如何优化您的客户旅程。
在本文中,我们将解释如何分析您的网站,找出“泄漏”的地方并了解如何修复这些泄漏,立即改善您的网站健康状况,并实现提高网站潜在客户转化率的期目标。
让我们开始吧。
1. 平均会话时长
原因何在?因为强大的内容策略意味着您正在吸引和教育您的潜在客户 – 他们正在与您建立信任。
客户会购买他们信任的品牌的产品。在网络营销中,信任是通过精心编写的内容来建立的,这些内容能够提供解决问题的方法。书面文字可以建立品牌与读者之间的“你了解我”的关系。
成功的内容策略需要文章能够挖掘网络访问者在成为客户(理想情况下)的过程中的想法。从回答他们可能对您的产品或服务提出的关键问题,到加深对您分享的知识主题的理解,内容是建立这种关系的方式。
那么你如何衡量这一点呢?简单地说,通过跟踪读者对你的文字的参与度。如果你的内容有趣且信息丰富,人们花时间阅读,那么你在该主题上的权威性就会增强。永远记住,你正在努力建立或加强你的品牌和读者之间的信任。
还有一些其他方法可以吸引读者阅读您的内容:
视觉效果——内容为王,但视觉吸引 手机号码列表 力也至关重要。视觉效果更丰富的内容平均能获得 94% 以上的参与度
导航——通过 CTA、面包屑和精心设计的菜单轻松导航至补充内容
下一步– 引导那些参与度较高的人采取下一步行动。弹出窗口如果制作得当,效果会很好,或者实时聊天可以与潜在客户进行主动互动,鼓励他们采取下一步行动。
2.跳出率
为什么?因为高跳出率意味着人们不会停留在你的网站上,他们无法找到问题的解决方案,从而无法进一步进入漏斗
跳出率是衡量有多少人访问了你的网站,然后在只浏览了一个页面而没有采取任何行动后就离开——这意味着他们关闭浏览器或转到另一个网站,而不是继续在你的网站上浏览。
如果您的跳出率很高(博客内容跳出率高于 70%,关键页面跳出率高于 56%),那么请考虑原因。
他们找到了他们所寻找的信息吗?
他们还能航行得更远吗?
你的格式是否支持可读性?
首次访问时直接转化可能不太可能,但健康的网站意味 有关如何为餐厅制定营销策略的提示! 着您的访问者会花时间在您的网站上阅读内容并浏览多个页面。如果跳出率很高,则表明该网站目前无法为他们提供服务。很有可能,他们有疑问,而您的内容对他们没有帮助。您如何解决这个问题?
清晰的信息传递– 清晰、干净地展示产品。精心设计、用户友好的网页可以清楚地表明人们对您提供的产品感兴趣或不感兴趣。
内部链接——预先了解读者接下来最可能需要什么。在你的网站上提供明确的步骤来找到这些信息
帮助– 如果此页面没有回答他们的问题,其他哪些页面可以回答?聊天服务可让您的访客提出任何问题,从而更轻松地引导至其他页面。
3. 退出率
原因何在?查看客户最感兴趣的页面,然后扩大其影响力!
退出率可以显示客户旅程中大部分网络流量消失的位置。这些页面将有力地表明哪些页面目前对您没有效果,让您能够再次分析原因。在这些页面上,考虑一下此页面上的客户正在寻找什么答案。您的内容是否回答了这个问题?您如何更好地回答这个问题?
内容——你写过一些引人入胜
有趣且信息丰富的内容吗?你可能只需要用批判的眼光来审视目前出版的内容
钩子——无论是清晰的 CTA 还是诱 澳大利亚电话号码 人的文案,都要让下一步变得简单。如果读者很难做到这一点,就不要指望他们会采取任何行动
下一步——安排回电或继续购买,旅程就此结束吗?这里的聊天服务可以帮您找到答案
4. 网站速度
为什么?因为我们生活在一个瞬息万变的世界,没有人会等待十秒钟来加载您的网站。
网站速度会受到多种因素的影响。这可能是由于文件大、代码繁琐、插件太多、CSS 未优化等原因造成的。幸运的是,您可以使用 Google 的页面速度测试工具快速测试网站速度。只需添加您的网站域名并点击“分析”即可在桌面和移动设备上查看您的网站结果。这还将查明网站速度问题的来源,以便您解决这些问题。
5. 移动友好性
为什么?因为全球超过 90% 的互联网用户通过移动设备访问网络。
移动友好性比以往任何时候都重要。幸运的是,如今的网站平台、主题和开发人员可以轻松创建移动友好型网站。但测试您的网站在移动设备上的表现仍然是一件好事。同样,谷歌提供了一个非常易于使用的移动友好型工具来测试这一点。一旦您了解了您的网站在移动视图中的运行情况,您就可以进一步优化您的移动流量。
如果您使用表格或实时聊天来捕获查询,则测试它们在移动设备上的工作方式非常重要。
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衡量和分析您的网站健康状况需要持续跟踪客户旅程的各个方面;从内容到客户洞察再到设计。通过对您的网站进行简单但经过深思熟虑的评估,您将很快知道应该将营销工作重点放在哪里——文案、用户体验或设计。这些数字在开始时可能意义不大,但随着时间的推移,您将逐渐了解和理解您的客户旅程,从而找到如何改善和提高投资回报的重要线索。