基于账户的营销 (ABM) 为大多数企业提供了详尽的益处。
最新的 ABM 统计数据列表显示,采用此策略的公司取得了令人难以置信的成果,包括:
- 投资回报率高达 200%
- 收入增加 30%
- 产生的线索数量增加了 66%
- 83% 的受访者表示,目标潜在客户的参与度有所提高
- 50% 的团队效率更高,能够优化他们在合格潜在客户上的时间
- 销售周期缩短,利润增长轨迹加快 27%
然而,这些好处只是成功的 ABM 方法的结果——这对每个组织来说都绝非易事。真正确保您的业务在 ABM 方面的努力取得成功的唯一方法是密切监控最重要的进展指标。
准确衡量ABM 的投资回报率(或几乎任何营销策略的投资回报率)一直是各种规模和类型的企业面临的巨大挑战。一些人认为,数据太少,7 个高级指标 无法作为判断的依据,而另一些人则被太多指标搞得不知从何下手。
真正了解公司 ABM 战略是否成功的最佳方式是了解要跟踪哪些指标以及如何正确得出 KPI。
ABM 指标组有两种类型:获取和扩展。获取是指通过定位潜在客户和账户实现的新线索和转化数量,而扩展则衡量回头客的数量和客户生命周期价值 (CLV) 的增长。
这两个主要指标组中有一些关键的子指标需要准确测量和监控,以便营销团队真正了解他们的策略到底有多有效。
1.来自目标账户的网站流量
让我们从获取指标开始。增加网站流量是您 智利电话号码数据 的营销工作取得成效的关键标志,但前提是您的网站访问者在您的网站上花费了大量时间。如果流量很高,但跳出率也很高,那么这可能意味着您没有正确吸引相关受众。这就是为什么监控目标帐户的网站流量增长是确定任何实际改进的更好方法。
您的营销团队可以将 IP 地址与特定帐户进行匹配(使用反向 IP 查找工具)。然后可以跟踪这些 IP 地址,以便监控所有目标帐户的交互。其他细分和定位方法包括根据人口统计和浏览历史记录创建群组。
如果访问您网站的目标帐户数量显着增加,7 个高级指标 那 如何提升数字买家的购物体验 么这清楚地表明您的企业正在成功提高知名度并吸引更多的潜在客户。
为了确定你网站流量的确切百分比来自目标帐户,你只需遵循这个简单的公式:
目标帐户的访问次数 x 100/总访问次数
2. 目标账户覆盖率
一些目标客户比其他客户更有价值,仅仅是因为他们的相 cw 引线 关性或他们作为组织决策者的地位。虽然您的营销可能会覆盖大多数目标客户并将他们带到您的网站,但并不一定意味着销售会随之而来。
通过衡量关键决策者参与的百分比,目标帐户覆盖率可帮助您了解 ABM 工作在哪些方面产生了最大的回报。您可以更进一步,使用此指标分配归因,以确定产生最佳结果的特定类型的内容。
为了准确计算此指标,您的团队需要知道哪些目标帐户可以被视为决策者,因此需要良好的帐户数据。此指标的计算方式如下:
参与的决策者人数/目标账户的决策者总数
3. SQA 和 MQA 渠道增长
MQA(营销合格账户)和SQA(销售合格账户)数量的增长是让您的销售和营销团队了解 ABM 方法如何帮助整个组织的另一种方式。
许多 B2B 团队会跟踪 MQL(营销合格线索)和 SQL(销售合格线索),但为了使这些线索转化为合格账户,他们必须根据行为活动达到某些预先确定的参与资格 – 例如注册网络研讨会或下载在线内容 – 这表明转化的可能性。
为了计算出 ABM 直接产生的 MQA 和 SQA 的数量,请使用以下公式:
MQA 或 SQA 数量 / 相关 MQL 或 SQL 数量
4.销售速度
也许任何营销策略(无论是 ABM 还是其他策略)的最终目标都是增加销售额。
由于 ABM 已被证明可以显著缩短销售周期并产生更多的潜在客户,因此成功的策略有助于加速销售。
销售速度可以帮助您的团队准确确定他们的努力如何影响收入。营销人员还可以细分每个内容渠道和活动,以更好地了解哪个活动产生了最大的影响。该指标的计算方式如下: