电子商务改变了我们的购物方式,使交易变得更加便捷。Alexa、Siri 和 Google Assistant 等语音服务让用户无需在其设备上访问电子商务网站即可进行购买,从而使在线购物更加便捷。
语音搜索曾经只是科幻小说中的东西,如今正逐渐成为生活中不可或缺的一部分。例如,一项研究表明,超过72%拥有语音扬声器的人每天都会使用语音搜索!
过去几年,语音购物的需求大幅增长。此外,专家预测需求还会进一步增加。根据 Juniper Research 的一位英国分析师的预测,到 2023 年,语音商务将达到800 多亿美元。因此,语音搜索是升级电子商务网站的最佳 Web 开发趋势之一。
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信息以及您需要做什么来让您的网站为此做好准备。什么是语音搜索?为什么它很重要?语音搜索使用户能够使用语音 日本电话号码数据 命令通过数字设备进行在线搜索。它通过消除输入命令的需要来提高搜索的便利性。此功能可帮助用户几乎解放双手在互联网上执行各种活动。
语音技术比您想象的更为普遍。根据普华永道 (PwC) 的一项研究,只有10%的美国消费者不熟悉语音产品和设备。在 90% 的消费者中,72% 的人使用过语音助手,采用语音助手的主要是年轻消费者、有孩子的家庭以及收入超过 10 万美元的家庭。
到 美国家庭将拥有带语音搜索功能的智能音箱
搜索市场的这种转变意味着电子商务网站需要针对语音搜索进行优化才能抢占市场份额。如果您的电子商务网站未能进行语音搜索优化,您最终将失去销售机会。
让我们来看看语音搜索对您的电子商务网站至关重要的关键原因:个性化的购物体验通过语音搜索,您可以根据客户的个人喜好提供推荐,10 个春季营销创意助力小型企业提高销量 从而个性化您的购物体验。例如当客户使用AmazonFresh购买日常必需品并通过 Alexa 订购时,语音助手会根据他们的购买历史推荐适合其饮食的产品。假设用户想重复订购,但记不住他们购买的每一件商品。在这种情况下,语音搜索可以识别“我上周买了什么”等词条,并在订单表中填写之前的购买记录,从而使他们的任务变得更容易。
通过提供个性化体验
您的电子商务业务可享受平均20%的销售额增长。语音搜索将帮助您个性化客户的用户体验。
快速流程语音搜索可以加快沟通速度,快速给出结果,从而带来更好的用户体验。例如,普通人的打字速度约为每分钟 30-35 字,而语音搜索可以帮助用户处理大约每分钟 100 字。
用户可以在工作或烹饪等其他活动中随时随地购物。语音搜索有助于实现多任务处理,62%的购物者将语音搜索作为多任务处理程序的一部分。
例如,用户可以翻遍橱柜,然后告诉 Siri 或 Alexa 添加缺失的物品。当用户说“Alexa,请添加一袋生菜”时,Alexa 会在电子商务网站上搜索该物品,并将该物品添加到购物车中。
智能购物语音搜索是使用语音
机器学习 (ML) 和人工智能 (AI)。多种技术的结合使语音助手能够识别人们的购物行为和偏好。当用户购买每月杂货时,预订您的清单 语音搜索会推荐并提醒人们购物车中的产品。此功能对零售商和客户都有好处。
轻松分享点评语音搜索的出现让客户更容易发布和分享评论。语音设备无需引导客户填写调查或评论表格,而是可以要求客户完成评论。
让您的网站为语音搜索做好准备的 5 个技巧以下是为您的电子商务网站设置语音搜索的提示:使用长尾关键词大多数智能音箱用户在要求设备执行某项操作时都会采用对话风格。您需要针对长尾关键词优化您的网站,以获得更多展示机会。
长尾关键词是组成短语的关键词。例如,当您想要使用智能扬声器叫外卖时,您不能只说“外卖”。相反,您可以在与设备的对话中使用以下任何长尾关键词: